Versand, Lieferung und Zahlung

Versandinformationen

Aufgrund unserer kleinteiligen Produktstruktur haben wir bewusst darauf verzichtet, Versandkostenanteile in die Produktpreise zu kalkulieren. Denn das würde letztlich die Bestellung für diejenigen Kunden verteuern, die viele Kleinteile bestellen. Die angegebenen Versandkosten umfassen Porto, Verpackung, Steuern und Gebühren.

Versandkosten für den Standard-Versand innerhalb Deutschlands

• Versandgewicht der Bestellung bis 1 kg: 4,89 €
• Versandgewicht der Bestellung bis 60 kg: 5,99 €
• Versandgewicht der Bestellung bis 120 kg: 11,98 €
• Versandgewicht der Bestellung bis 180 kg: 17,97 €
• Versandgewicht der Bestellung über 180 kg: 139 €
• Bestellungen mit Rohren ab 120 cm bis 160 cm: 13,95 € (Sperrgut mit UPS/DPD)
• Bestellungen mit Rohren ab 170 cm bis 200 cm: 18,90 € (Sperrgut mit GLS)

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD, Hermes, UPS oder als Warenpost.

Das Versandgewicht lässt sich ermitteln durch Addition der Gewichtsangaben beim jeweiligen Produkt oder über den Warenkorb.

Bei Speditionsversand versenden wir üblicher Weise auf Einwegpaletten mit Holzrahmen (kein Tausch). Speditionslieferungen erfolgen  "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante.

Paketshops und Packstation 

Bitte prüfen Sie vor Auswahl eines Paketshops, ob dieser in der derzeitigen Situation geöffnet hat bzw. die derzeitigen Öffnungszeiten.

• DPD Paketshop-Finder: https://my.dpd.de/shopfinder.aspx
  (Limits: max. 1000 mm Rohrlänge, max. 20 kg Paketgewicht)
• UPS AccessPoints: https://www.ups.com/dropoff/?loc=de_DE
  (Limits: max. 800 mm Rohrlänge, max. 20 kg Paketgewicht)
• Hermes PaketShop: https://www.myhermes.de/paketshop/
  (Limits: max. 600 mm Rohrlänge, max. 20 kg Paketgewicht)

Wir bieten Ihnen die Lieferung an DHL Packstationen ohne Aufpreis. Bitte beachten Sie aber, dass das aufgrund der Vorgaben der Packstationen nicht für alle Pakete möglich ist:

• Max. Paketgröße: 60 x 60 x 40 cm => max. Rohrlänge von 600 mm
• Max. Gewicht: 10 kg

=> Bitte geben Sie bei der Adresseingabe unbedingt im Adresszusatz Ihre Postnummer und als Strasse die Packstation inkl. Nummer an, ansonsten kann kein Versandlabel erstellt werden. Bitte achten Sie auf eine gültige E-Mail-Adresse und prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Versand auf deutsche Inseln

Ein Versand auf deutsche Inseln ist für Bestellungen mit Rohren bis 1100 mm länge ohne Aufpreis möglich. Der Versand erfolgt bestellabhängig mit DHL oder Hermes (keine Wahlmöglichkeit). Sperrgut-Bestellungen mit Rohren ab 1200 mm bitte vorab anfragen.

Kein Versand auf Baustellen, unbewohnte Wohnungen, nicht eröffnete Ladengeschäfte etc.

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über Paketdienst. Eine Zustellung an Baustellen, an noch unbewohnte Adressen bzw. nicht eröffnete Ladengeschäfte ist daher nicht möglich. Eine telefonische Terminavisierung ist genauso wenig möglich wie die Vorgabe eines Zustell-Zeitfensters. Diesbezüglich durch Rückläufer entstehende Mehrkosten sowie den Neuversand müssen wir leider in Rechnung stellen.

 Versand in folgende Länder der EU

* no delivery to overseas regions

** no delivery to: Grönland, Färöer (Denmark) / Åland (Finland) / Azoren, Madeira, Porto Santo (Portugal) /
     Vatikanstadt (Italy) / Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta, Melilla (Spain) / and all other european islands

Pipes longer than 1100 mm (max. 1600 mm): Additional 25 € will be charged (Austria: 10 €).

Pipes longer than 1600 mm: Pickup service only, no shipping.

Delivery to listed regions by DPD. All other EU countries, overseas regions and islands: Pickup service only.

Innergemeinschaftliche steuerfreie B2B-Lieferungen

Innergemeinschaftliche USt-freie B2B-Lieferungen bitte vorab unter Angabe der USt-ID/VAT-ID anfragen. Sie erhalten nach der Pflicht-Prüfung der USt-ID eine Rechnung über die innergemeinschaftliche Lieferung, die Sie per Überweisung oder Paypal bezahlen können.

Bei direkter Vorab-Bezahlung inklusive USt im Rahmen des Check-Out, zum Beispiel über Kreditkarte/Paypal/SOFORT erhalten Sie im Rahmen unseres Monatsabschlusses bei erfolgreicher Pflicht-Prüfung Ihrer USt-ID eine korrigierte Rechnung und eine Rückerstattung des USt-Betrages. Wir bitten um Verständnis, dass das bis zu zehn Wochen dauern kann.

Schweiz, Liechtenstein und Länder außerhalb der EU/Drittländer

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir den Service von meinEinkauf.ch. Gerne liefern wir Ihr Paket auch an eine Paketdepot in einem EU-Land zur Selbstabholung. Ein direkter Versand in die Schweiz, nach Liechtenstein und in Länder außerhalb der EU ist ausnahmslos nicht möglich. Eine USt-Erstattung (Ausfuhrschein) ist nicht möglich. Verzollungsvollmachten können nicht ausgestellt werden.

Lieferungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich erhalten Sie in den in den Produktbeschreibungen angegebenen Zeiträumen. Lieferungen ins weitere EU-Ausland sowie auf deutsche Inseln: zusätzliche Dauer 3-6 Werktage.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Sendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. 

Wir akzeptieren im Online-Shop folgende Zahlungsarten:

• Paypal
• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• SOFORT Überweisung
• Vorkasse per Banküberweisung (SEPA) 

Öffentliche Institutionen können nach Rückfrage auch auf Rechnung beliefert werden. Dazu benötigen wir die Bestellung auf offiziellem Briefpapier (gerne per Mail).