Garantiebedingungen für die
lebenslange Bruchgarantie von ilTubo


Wir gewähren zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten eine lebenslange Garantie vor Bruch der bei uns erworbenen Stahlrohre und Temperguss Fittings bei bestimmungsgemäßem Gebrauch der Ware als Möbel. Die Frist für die Garantie beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie erstreckt sich räumlich auf die Bundesrepublik Deutschland, Österreich, Luxemburg und die Schweiz.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an den von Ihnen bei uns erworbenen gekauften Temperguss Fittings und Rohren auf, gewähren wir eine kostenfreie Ersatzlieferung des betroffenen Bauteils (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Ausgeschlossen ist die Garantie bei

  • nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch, z. B. als Sportgerät oder als wasser-/gasführende Leitung,
  • Gewaltanwendung (z. B. beim Versuch, Gewinde komplett einzuschrauben),
  • unsachgemäßer Bearbeitung, z. B. Verformung bzw. Verformungsbruch durch Schraubstock oder Bearbeitung mit Werkzeugen aller Art,
  • eigenmächtigen Reparaturversuchen,
  • normalem Verschleiß,
  • Umwelt- und Allmählichkeitsschäden, insbesondere durch Feuchtigkeit,
  • kommerzieller Weiterverarbeitung.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber schriftlich oder per E-Mail an:

ilTubo e.K.

Siemensstr. 41-43

94315 Straubing, Deutschland

kontakt@iltubo.de

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls ermöglichen. Der Verkäufer ist berechtigt, geeignete Nachweise des Schadens zu verlangen, z. B. eindeutige Fotos oder den Rückversand des betroffenen Bauteils. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Bei Rücksendungen müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne diese Informationen bzw. ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient dem Kaufnachweis und der Berechnung der Garantiefrist.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.


Ihre Vorteile bei ilTubo

  • 10 Jahre Erfahrung mit über
    60.000 Bestellungen und Projekten
  • Kostenloser DIY-Plancheck
  • Lebenslange Bruchgarantie*
  • Exklusive ilTubo Bauteile, mehr als 80 Fittingformen und Elemente
  • Sonderlängen bis 190 cm
  • Günstiger Versand für Kleinteile
    ab 4,90 € (bis 1 kg Versandgewicht innerhalb DE)
  • Zuverlässigkeit durch eigenes Lager / Werkstatt mit 1.500 qm
  • Gewinde und Rohrstärken nach gängigen EU-Normen für lebenslange Erweiterbarkeit
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